Aprenda as melhores práticas para criar conteúdo relevante em várias plataformas, com exemplos reais para inspirar sua marca a se destacar no YouTube, Instagram, TikTok e além.

As redes sociais são ferramentas poderosas para empresas se conectarem com seu público, mas criar conteúdo que realmente engaja em plataformas diferentes pode ser um desafio. Vamos explorar as melhores práticas para destacar sua marca nas redes.

Entenda Quem é Seu Público

Primeiro é importante saber com quem você está falando para fazer conteúdo que realmente interessa ao seu público. Pesquise a quem se destina sua criação: quais são os desafios, o comportamento e a preferência dele? Você pode buscar empresas que são referência quando o assunto é ter o público-alvo na ponta da língua, como:

• Nike: A Nike sabe como falar com seus clientes. Por isso, em suas redes sociais, a empresa alterna abordagens de acordo com o público-alvo. Ao produzir para a TikTok, a Nike compartilha vídeos inspirados e divertidos. Em seguida, para o Instagram, a empresa cria imagens incríveis com atletas e produtos, mostrando o poder do esporte e da determinação.
• Duolingo: A empresa simplesmente não para de produzir nas redes sociais. A popular conta da empresa no TikTok compartilha vídeos engraçados de Duo, o mascote do aplicativo. Ele também mostra que o app consegue ser leve e amigável, refletindo o humor dos usuários, abordando temas como o medo de ser “ignorado” pelo aplicativo, algo que gera conexão emocional dos usuários com a plataforma.

Pesquise onde eles passam mais tempo: Todas as plataformas têm públicos diferentes, porque nem todos os públicos usa uma plataforma só. Por exemplo, a Sephora usa o YouTube para postar tutoriais e guias detalhados, enquanto posta no Instagram fotos de produtos com altíssima qualidade, e no TikTok o conteúdo é mais voltado para vídeos rápidos de tutoriais fáceis de replicar.

2. No Instagram, Priorize Imagens e Vídeos Chamativos

Qualidade e estética são o ponto de partida para fotos e vídeos no Instagram, que é um aplicativo visual por natureza. Um exemplo é a marca Glossier, cuja identidade visual é baseada na simplicidade, limpeza e autenticidade. A estética clean beauty da Glossier está refletida em cada foto e vídeo na página do instagram deles.

• Use Imagens de Alta Qualidade e Cores Chamativas: Por exemplo, a identidade visual da Airbnb nas redes sociais é feita com imagens de acomodações autênticas, despertando o desejo por viver experiências únicas. As imagens de alta qualidade e cores vibrantes convidam o público a se imaginar nos locais mostrados.
• Aposte nos Reels para Aumentar o Alcance: Os Reels são uma nova forma de aumentar o alcance. Eles são formatos curtos e dinâmicos. A Red Bull, por exemplo, usa Reels para mostrar esportes radicais e vídeos de aventura. Com isso a marca direciona as postagens para pessoas que precisam de energia no seu dia a dia. Isso significa que o formato curto e vibrante atrai seu público. Esse formato curto e dinâmico aumenta o alcance do conteúdo, fazendo dele mais atrativo.

3. Para o YouTube, Aposte em Conteúdo de Valor

O YouTube é ideal para vídeos longos e mais aprofundados, onde seu público espera aprender algo novo ou ter acesso a um conteúdo mais abrangente.

• Ofereça Tutoriais e Conteúdo Educativo: Um exemplo do uso do conteúdo educativo para engajar é o canal do YouTube da Home Depot. A marca cria tutoriais com foco em DIY (do it yourself) e consertos em geral. Isso mostra um valor muito claro e ajuda a criar confiança do público.
• Invista em Qualidade de Produção: A Apple cria vídeos para o YouTube com produção de alta qualidade, tanto elegantes quanto sofisticados, que refletem a sua marca. Seus vídeos devem refletir o padrão de qualidade dos seus produtos. Mas você não precisa gastar muito inicialmente investindo em equipamentos. Um cenário bem iluminado e uma boa qualidade de imagem e som já são suficientes para gravar conteúdo.
• Adote uma Estrutura Clara nos Vídeos: O TEDx Talks é um bom exemplo de um canal que usa uma estrutura para seus vídeos com introdução, desenvolvimento e conclusão dos tópicos. Isso torna a sua capacidade de entendimento e atenção para o público maior.
• Use SEO para Ser Encontrado: No YouTube, otimizar títulos, descrições e tags com palavras-chave relevantes é essencial. Pense em termos de busca comuns que o seu público utilizaria e inclua essas palavras-chave de forma natural no título e na descrição. Isso ajuda a aumentar a visibilidade dos seus vídeos, fazendo com que eles sejam sugeridos a mais pessoas.

4. TikTok: Seja Criativo e Autêntico

No TikTok, para ganhar destaque, você precisa falar em duas palavras: autenticidade e espontaneidade. As marcas que humanizam sua comunicação na plataforma têm mais chances de viralizar.

• Aposte nas Trends e Hashtags Populares: Chipotle usa tendências do TikTok para falar com seus consumidores de forma divertida e descontraída. A marca replica músicas e hashtags populares de forma leve para se promover, tornando seu conteúdo mais atraente.
• Mostre Bastidores e Conteúdos Autênticos: A Gymshark faz posts mostrando os bastidores de eventos e seus influencers fitness. Esse tipo de conteúdo “Be authentic”  mostra mais do que apenas sua marca e gera conexão com o público.
• Conte uma História Curta: A Washington Post conta as notícias de uma forma rápida e descontraída, usando humor e um storytelling cativante. Suas postagens são destinadas a um público mais jovem, mostrando que é possível combinar notícias com entretenimento.

5. Mantenha uma Frequência Consistente nas Postagens

Postar de forma consistente é basicamente o que ajuda a construir uma comunidade fiel. Mas pode ficar tranquilo, não estamos dizendo para você postar de hora em hora. Consistência é postar regularmente numa frequência que seja possível para você. Use um calendário editorial para se organizar em quais temas você precisa escrever para seus próximos posts e ter um fluxo de postagem constante. Quanto mais você posta, mais o seu público se acostuma com novos conteúdos e começa a se engajar cada vez mais.

É claro que ferramentas de agendamento são indispensáveis para ajudar a se organizar e planejar suas postagens com antecedência, especialmente em dias mais ocupados. Lembre-se de que a frequência é muito individual e varia para cada perfil, então comece com um ritmo que você possa manter e ajuste à medida que o crescimento da sua página e engajamento do público aumentarem.

6. Avalie o Desempenho e Ajuste a Estratégia Continuamente

No final das contas, saber o desempenho de suas postagens é fundamental para saber o que seu público gosta mais e o que pode ser renovado. Rastrear métricas básicas, como curtidas e comentários, compartilhamentos e visualizações, é um bom ponto de partida. Agregue essas informações para distinguir quais tópicos e formatos geram mais interesse.

Com o tempo, considere os padrões. Quais tipos de conteúdo geram mais engajamento? Que horas do dia funcionam melhor? Faça alguns experimentos de pequena escala, trocando o título, a imagem ou o tempo para ver o que funciona mais. O que você aprendeu ajudará a adaptar seu conteúdo conforme as preferências ou comportamentos do seu público e, assim, aprimorá-lo. Análise é a chave do conteúdo das redes; portanto será essencial continuar testando coisas novas, aprender as preferências do público e colocar em prática.

Criar conteúdo para as redes é um trabalho que exige planejamento, criatividade e uma análise contínua do comportamento do público. Exemplos como Duolingo, Sephora, Red Bull e Apple mostram como as empresas podem se destacar em diferentes plataformas ao entender seu público. E, é claro, adaptando o conteúdo ao estilo de cada rede social, mantendo a frequência de postagem e ajustando a estratégia com base em resultados.

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